Allgemeine Hausordnung

Die nachstehend aufgeführte Hausordnung von Elaisa Energetic Wellness ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie bei Ihrer Reservierung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie sich auch mit der darin enthaltenen Hausordnung einverstanden.

Diese Hausordnung dient dazu, die Sicherheit, Ruhe und Hygiene beim Besuch aller Einrichtungen von Elaisa Energetic Wellness zu gewährleisten. Um allen unseren Besuchern einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren, sind alle Besucher verpflichtet, diese Hausordnung zu respektieren und zu einhalten.

Es wird davon ausgegangen, dass jeder, der in einer unserer Einrichtungen zu Gast ist, diese Regeln vor jedem Besuch zur Kenntnis genommen hat.

Elaisa Energetic Wellness hat das Recht, Personen, die sich nicht an die Hausordnung halten, den Zutritt zur Einrichtung zu verweigern.

Hausordnung - Regeln

• Die Hausordnung gilt für alle Einrichtungen von Elaisa Energetic Wellness.
• Um den Frieden zu wahren, unseren Gästen den besten Service zu bieten und die Sicherheit im Wellnessbereich zu gewährleisten, sind nicht mehr als 400 Besucher erlaubt.
• Alle Besucher müssen sich an der Rezeption von Elaisa Energetic Wellness anmelden. Um die Sicherheit im Elaisa Energetic Wellness zu gewährleisten, werden alle Besucher registriert und/oder mit einem Ausweis (E-ID) eingelassen. Ohne Vorlage des Ausweises kann ein Besucher die Einrichtungen nicht benutzen.
• Elaisa Energetic Wellness kann zusätzliche Anforderungen an die persönliche Hygiene und die Kleidung des Besuchers stellen, bevor der Zugang zu den Einrichtungen gewährt wird. Die Körperpflege (z. B. Zähneputzen, Rasieren, Haare färben usw.) ist in den Einrichtungen von Elaisa Energetic Wellness nicht gestattet.
• Den Anweisungen des Personals von Elaisa Energetic Wellness in Bezug auf Sicherheit, Hygiene und die Nutzung unserer Dienstleistungen ist jederzeit Folge zu leisten.
• Um die Ruhe zu bewahren, sind Handys, Tablets und Laptops in der Anlage nicht erlaubt.
• Taschen und Geldbörsen sind in der Anlage nicht erlaubt. Bitte benutzen Sie die dafür vorgesehenen Schließfächer.
• Aufgrund der Gesetzgebung zum Schutz der Privatsphäre und Datenschutz ist das Mitbringen von Mobiltelefonen/Kameras oder Smartbrille im gesamten Wellness-Komplex strengstens untersagt. Diese werden in den Schließfächern aufbewahrt.
• Es ist nicht erlaubt, Fotos oder Videos innerhalb des gesamten Wellness-Komplexes zu machen, noch ist es erlaubt, Bildmaterial, das sich auf Elaisa Energetic Wellness bezieht, über Social Media Kanäle oder andere Online- und/oder Offline-Kanäle zu veröffentlichen. Sollte dies dennoch geschehen, behält sich Elaisa Energetic Wellness das Recht vor, das Bild- und/oder Videomaterial entfernen zu lassen. Das Aufnehmen und Veröffentlichen von Fotos oder Videos darf nur mit ausdrücklicher Genehmigung von Elaisa Energetic Wellness erfolgen.
• Bademäntel und Handtücher können an der Rezeption ausgeliehen werden (nur im Preis inbegriffen, wenn dies in einem festen Paket erwähnt und/oder in der Reservierung enthalten ist).
• Das Tragen eines Bademantels ist bei Elaisa Energetic Wellness obligatorisch. Sie können diese an unserer Rezeption ausleihen oder Ihren eigenen Bademantel mitbringen.
• Bademantel (und Badebekleidung an Badetagen) ist beim Betreten des Restaurants obligatorisch. Andere Kleidungsstücke sind nicht erlaubt.
• Das Tragen einer Burka oder eines Burkini und/oder einer Badehose unterhalb des Knies oder langärmeliger Badebekleidung ist im Wellnessbereich nicht gestattet.
• Die Reservierung von Sonnenliegen ist nicht erlaubt.
• Wir bitten die Gäste, die Stille im gesamten Gebäude zu respektieren.
• Das Betreten des Wellness-Komplexes mit Schuhen, Stiefeln oder anderem Schuhwerk ist verboten. Das Tragen von rutschfesten Badeschlappen ist obligatorisch, wenn Sie sich im Wellnessbereich bewegen. Hausschuhe können an der Rezeption erworben werden. Saunen und Bäder müssen barfuß betreten werden.
• Badesachen sind im Saunabereich nicht erlaubt (außer an Badetagen).
• Obligatorische Verwendung von Handtüchern in Saunen und Hammam.
• Bevor Sie unsere Saunalandschaft nutzen können, müssen Sie zunächst duschen. Auch nach jedem Besuch in der Sauna, Infrarot, Toilette oder Dampfbad müssen Sie vor dem Betreten des Whirlpools oder Schwimmbades zunächst duschen.
• Es ist absolut verboten, ohne eine lizenzierte Aufsichtsperson von Elaisa Energetic Wellness im See zu schwimmen, in den Becken zu tauchen und bei Gewitter oder Blitzschlag die (Schwimm-)Außenbecken zu betreten und/oder zu benutzen.
• Das Schwimmen im angrenzenden See ist strengstens untersagt. Der See befindet sich in einer unbeaufsichtigten Zone ohne Rettungsschwimmer, und die Wassertiefe kann unvorhersehbar sein.
• Die Geschäftsleitung und die Direktion sind auch berechtigt, anwesende Gäste von Elaisa Energetic Wellness zu verbannen (Trunkenheit, Störung, Nichteinhaltung dieser Hausordnung usw.).
• Eigene Getränke und Speisen sind in unserer Anlage nicht erlaubt. Speisen und Getränke können nur im Restaurant konsumiert werden. Der Verzehr von Getränken oder Speisen in unseren Saunen, Dampfbädern, Whirlpools oder Schwimmbädern ist daher verboten.
• Wir bitten alle, alle Besucher zu respektieren und aggressives oder rassistisches Verhalten, ungewollte oder gewünschte Intimitäten, Beleidigungen, Rausch oder körperliche Gewalt zu unterlassen. Besucher, die sich nicht daran halten, müssen die Einrichtungen auf erstes Anfordern von Elaisa Energetic Wellness unverzüglich und ohne Entschädigung oder Schadenersatz verlassen.
• Während seines Aufenthalts erhält jeder Besucher ein Armband, um sein Schließfach zu schließen und alle Ausgaben zu registrieren. Das Tragen des Armbandes ist während des gesamten Besuchs unseres Komplexes obligatorisch. Bei Verlust des Armbandes wird ein Betrag in Höhe des Eintrittspreises erhoben.
• Bei Elaisa Energetic Wellness können Sie alle zusätzlichen Dienstleistungen, Produkte oder Konsumationen vor Ort per Bancontact oder Kreditkarte bezahlen, insbesondere bei der Abreise (die Extras wie der Verleih von Badetüchern, Bademantel und der Kauf von Slippern, Behandlungen und Erlebnissen müssen bereits beim Check-in bezahlt werden).
• Das gesamte Gebäude ist rauchfrei. Außerhalb des Komplexes befindet sich ein Raucherbereich.
• Kinder haben ab 12 Jahren Zutritt.
• Kinder bis 16 Jahre müssen jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Es ist nicht erlaubt, dem Schwimmbad, dem Whirlpool oder den Saunen Produkte hinzuzufügen.
• Haustiere sind nicht erlaubt.